Häufige Fragen (FAQ) – psnguthaben.com
📩 Wie erhalte ich meinen Code?
Nach erfolgreicher Bezahlung wird dein Guthabencode sofort per E-Mail an die von dir angegebene Adresse versendet. In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb weniger Minuten.
⏱ Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung erfolgt automatisiert rund um die Uhr (24/7). Bei bestimmten Zahlarten oder Prüfungen kann es vereinzelt zu kurzen Verzögerungen kommen.
💳 Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Wir akzeptieren u. a. folgende Zahlungsarten:
PayPal
Kreditkarte (Visa, MasterCard)
🕹 Für welche Plattformen kann ich Guthaben kaufen?
Wir bieten Guthabenkarten für folgende Plattformen an:
PlayStation (PSN)
Xbox / Microsoft Store
Steam
Nintendo eShop
🔄 Kann ich den Code zurückgeben oder umtauschen?
Nein. Da es sich um digitale Inhalte mit sofortiger Lieferung handelt, ist ein Widerruf oder Umtausch nach Erhalt des Codes ausgeschlossen (§ 356 Abs. 5 BGB).
🛑 Mein Code funktioniert nicht – was tun?
Bitte überprüfe:
Ob der Code korrekt eingegeben wurde
Ob du ihn im richtigen Store (z. B. deutsches PSN) einlösen möchtest
Wenn weiterhin Probleme bestehen, kontaktiere bitte unseren Support unter: [support@psnguthaben.com]
🌍 Sind die Codes regional gebunden?
Ja – unsere Codes sind in der Regel nur in Deutschland bzw. der EU gültig. Achte auf die angegebene Region beim Kauf.
📧 Ich habe keine E-Mail erhalten – was jetzt?
Prüfe bitte deinen Spam- oder Werbeordner
Vergewissere dich, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt war
Sollte nach 10 Minuten noch keine E-Mail angekommen sein, kontaktiere uns bitte
🔐 Ist der Einkauf bei euch sicher?
Ja! Unsere Seite verwendet SSL-Verschlüsselung, sichere Zahlungspartner und automatisierte Prozesse für eine schnelle und geschützte Abwicklung.